Сегодня мы поговорим о системе удаленного сбора данных с электросчетчиков. Она автоматизирует сбор, хранение и обработку данных приборов учёта. Этот проект является разработкой компании «Ленэлектро». Официальный сайт системы находится по ссылке: www.snt.spb.ru. Веб-портал оснащен личным кабинетом snt.spb.ru. Читатели нашей статьи узнают, как его зарегистрировать и как в него войти.
Регистрация
ЛК регистрируется после подачи заявки на сайте СНТ. Приводим подробный пошаговый алгоритм публикации запроса:
- Откройте любой браузер.
- Введите в адресную строку ссылку: https://snt.spb.ru/.
- Дождитесь загрузки веб-страницы.
- Немного прокрутите страницу вниз.
- Нажмите на кнопку «Обратная связь».
- Введите в текстовые поля ваш адрес электронной почты, имя, номер мобильного телефона, вопрос или комментарий. Все поля являются обязательными для заполнения, кроме строки «номер мобильного телефона».
- Кликните «Отправить». Допускается нажать на пиктограмму в виде крестика, расположенную в правом верхнем углу, чтобы закрыть форму и отменить запрос.
- Ответьте на звонок специалиста кол-центра.
Полезные разделы электронного портала
Сайт разделен на множество вкладок. С некоторыми из них рекомендуется ознакомиться пользователям, планирующим стать участниками проекта. Вот они:
- «Техническое описание работы системы». Здесь рассказывается, как работает программная разработка.
- «Описание оборудования». Полагаем, что название раздела говорит само за себя.
- «Продукция». Каталог приборов учёта.
- «Производство». Тут приведено описание технологий, используемых «Ленэлектро».
Вход в личный кабинет
Вход в ЛК выполняется по URL: https://snt.spb.ru/. Открыв адрес в любом браузере, руководствуйтесь инструкцией ниже:
- Выберите свою категорию.
- Впишите в строки, отображенные на экране, запрашиваемые сведения.
- Поставьте галочку напротив фразы «Запомнить меня». Этот пункт можно пропустить, но нежелательно.
Разрешается вернуться на главную вкладку сервиса, активировав одноименную опцию.
Восстановление доступа
Мы тщательно исследовали веб-интерфейс, но так и не нашли функционал для восстановления доступа. Похоже, что возможность самостоятельного сброса пароля отсутствует. Если вы забыли конфиденциальные реквизиты, свяжитесь со службой технической поддержки компании. Сотрудники придут вам на выручку.
Возможности личного кабинета
Персональное рабочее пространство открывает большое количество возможностей. Вот некоторые из них:
- заказ консультаций специалистов;
- оформление документации, отчётов;
- редактирование пользовательских сведений;
- участие в онлайн-голосованиях;
- оплата услуг компании;
- распечатка квитанций;
- публикация жалоб, предложений, отзывов;
- просмотр переданных показаний;
- получение информации о балансе лицевого счета.
Вопрос-ответ
Ниже мы перечислили самые часто задаваемые вопросы, интересующие пользователей. К каждому вопросу прилагается ответ на него:
Получится ли у меня создать личный кабинет, если я не планирую заключать договор с организацией?
Нет.
Почему вы не упомянули о мобильном приложении СНТ?
Оно ещё находится в разработке.
Какое оборудование производит «Ленэлектро»?
Интеллектуальные счётчики, однофазные, трёхфазные приборы учёта.
Техническая поддержка
В случае возникновения каких-либо вопросов или проблем вы всегда можете рассчитывать на помощь квалифицированных сотрудников, работающих в службе технической поддержки snt.spb.ru. Вот контактные реквизиты специалистов:
- Горячая линия: 8 812 374 2146.
- Форма обратной связи: https://lenelectro.ru/contacts.
- Email: lenelectroinfo@yandex.ru.
- Местонахождение главного офиса: г. Санкт-Петербург, проспект Новоизмайловский, д. 46, кв. 2.
Всем потребителям услуг организации «Ленэлектро» будет полезна веб-платформа www.snt.spb.ru. В личном кабинете данного сайта можно управлять автоматизированным сбором, хранением и обработкой информации, собираемой приборами учёта.
